Glossar – Führung und Management

Erschöpfendes Begriffs-Reminder für Quereinsteigende. Knappe Definitionen, wo offensichtlich mit Brücke zur Schule. Doppelte Aufzählung mit Glossar – Qualitätsmanagement ist zulässig.

Organisationskonfigurationen (Mintzberg)

Führungsstile und Führungslogiken

Transformationale Führung – Führung über Vision, Inspiration, individuelle Förderung, intellektuelle Stimulation (Bass/Avolio). In der Schulwirksamkeitsforschung wirksamster Ansatz.

Transaktionale Führung – Führung über klare Ziele, Tauschlogik (Leistung gegen Anerkennung/Belohnung). Funktioniert in Routineaufgaben; in der Profi-Bürokratie nur ergänzend.

Distributed Leadership – verteilte Führung über mehrere Personen und Rollen. In der Schule etabliert: Stufenleitung, Q-Beauftragte, Fachleitungen.

Laterale Führung – Führen ohne disziplinarische Weisungsbefugnis. Klassisch im Projekt- und BD-Kontext; in der Schule alltäglich.

Servant Leadership (Greenleaf) – Führung als Dienst am Mitarbeitenden und an der gemeinsamen Aufgabe. Hohe Anschlussfähigkeit an die schulische Werthaltung.

Teacher Leadership – Lehrpersonen übernehmen Führungs- und Entwicklungsverantwortung jenseits ihrer Klassenleitung. Schul-spezifische Ausprägung von Distributed Leadership.

Personalentwicklung

Mitarbeitergespräch (MAG) / Mitarbeiterbeurteilung (MAB) – jährliches strukturiertes Gespräch zu Leistung, Entwicklung, Zielen. Schulische Variante kantonal geregelt.

360°-Feedback – Rückmeldung aus mehreren Perspektiven (Vorgesetzte, Peers, Mitarbeitende). Schul-Pendant: Individualfeedback nach Q2E.

Talent Management – systematische Identifikation und Förderung von Potenzialträger:innen; Nachfolgeplanung.

Performance Management – fortlaufende Leistungssteuerung via Ziele, Feedback, Anreize. In der Schule strukturell begrenzt.

Onboarding – strukturierte Einführung neuer Mitarbeitender. Schul-Pendant: Berufseinführung mit Mentorat.

Off-boarding – strukturiertes Austrittsmanagement: Übergabe, Wissenstransfer.

Coaching – professionelle, prozessorientierte Begleitung durch Externe.

Mentoring – Begleitung durch erfahrene interne Personen. In der Berufseinführung kantonal verankert.

Kompetenzmodell – Beschreibung erforderlicher Fach-, Methoden-, Sozial-, Selbstkompetenzen. PH FHNW: Berufsspezifische Kompetenzen Schulleitende.

Karrierepfad – Laufbahnoption innerhalb der Organisation. Schule: flach, eher Rollenkarrieren.

Organisationsentwicklung und Change

Change Management – Steuerung von Veränderungsprozessen, projekt- und kommunikationsförmig.

Organisationsentwicklung (OE) – langfristige, beteiligungsorientierte Entwicklung. Tradition Lewin/Tavistock.

Kotter 8-Stufen-Modell – Standard-Architektur für CM-Projekte (Urgency → Verankerung).

Lewin 3-Phasen – Unfreeze, Move, Refreeze.

McKinsey 7S – Strategy, Structure, Systems, Style, Staff, Skills, Shared Values. Diagnoseraster.

Force Field Analysis (Lewin) – treibende vs. hemmende Kräfte.

Stakeholder-Management – Identifikation und Bearbeitung relevanter Anspruchsgruppen. Schul-Stakeholder: Lehrpersonen, Eltern, Schüler:innen, Schulpflege, Schulaufsicht.

Glasl/Lievegoed – Phasenmodell der OE; Glasl: 9 Eskalationsstufen im Konflikt.

Strategie

SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Quick-Diagnose.

Balanced Scorecard (BSC) – mehrdimensionales Steuerungsinstrument (Finanzen, Kunden, Prozesse, Lernen). In FHNW-Schulleitungsangeboten als Controllinginstrument adressiert.

OKR (Objectives and Key Results) – zielorientierte Steuerungslogik aus Tech-Unternehmen. In der Schule unüblich, hier als Reminder.

Strategie-Diamant (Hambrick/Fredrickson) – fünf Strategie-Elemente (Arenas, Vehicles, Differentiators, Staging, Economic Logic).

Strategy Safari (Mintzberg/Ahlstrand/Lampel) – zehn Schulen des strategischen Denkens; Reminder, dass es nicht den einen Strategiebegriff gibt.

Vision / Mission / Werte – normative Grundlage der Organisation. Schule: Leitbild, Schulprogramm.

Verhandlung und Konflikt

Harvard-Konzept (Fisher/Ury) – sachbezogenes Verhandeln: Menschen und Sache trennen, Interessen statt Positionen, Optionen entwickeln, objektive Kriterien.

Win-Win – beidseitig vorteilhafte Lösungen anstreben.

BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) – beste Alternative ohne Einigung; Verhandlungsstärke entsteht aus klarer BATNA.

Mediation – allparteiliche, strukturierte Konfliktbearbeitung durch Dritte.

Glasl-Eskalationsstufen – 9 Stufen von Verhärtung bis «Gemeinsam in den Abgrund». Diagnose-Hilfe für SL.

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